CHARGE(E) DE CLIENTELE DE PARTICULIERS H/F

  • CDD
  • Référence : AIX31-099749
  • Publiée le : 12/02/2020
  • Aix-en-Provence
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 6 Mois
  • Année d'expérience : 2-3 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Services clientèles et aux particuliers
  • Fonction : Service clientèle

Le poste

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

 

Notre agence d'Aix recrute pour l'un de ses clients, un/une Chargé(e) de clientèle particuliers H/F. Plusieurs postes sont à pourvoir sur le périmètre Aix-Marseille-Vitrolles, contrats en CDD ou CDI.

 

Au sein d'une entreprise du secteur bancaire, vous participez activement au développement de votre agence et de votre portefeuille client.

 

A ce titre, vous participez à l'accueil et à l'orientation de tous les clients. Vous êtes également en charge de la prospection et du développement de relations clientèles (gestion du portefeuille client, rendez-vous, plan de contact commercial. Vous vous voyez également confier la vente de produits et services, notamment tout le processus de vente (de la proposition des ventes à l'adhésion du client). De manière générale, vous organisez le suivi de la relation clientèle en s'assurant de leur satisfaction et en veillant au bon déroulement de la vente (détection des anomalies, prise en charge des réclamations).


Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en banque ou commerce, vous possédez impérativement une première expérience en agence. Vous maîtrisez les procédures, les circuits et les produits bancaires ainsi que les techniques de vente auprès des particuliers et professionnels. Vous savez utiliser les outils digitaux.

 

Vous possédez un fort tempérament commercial et savez prendre des initiatives. Vous avez l'esprit d'équipe et le sens de l'écoute.

 

 

Agence associée

Proman Aix Expertise
AIX EN PROVENCE EXPERTISE

BAT A 1, 1er étage 1330 rue Guilibert Gautier de la Lauzière, Europarc de Pichaury

13100 AIX EN PROVENCE

  • Tél : 04 42 12 11 45

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