CONSEILLER INDEMNISATION ASSURANCE H/F

  • CDI
  • Référence : LYO51-068104
  • Publiée le : 13/11/2019
  • Lyon
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 97 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Commercial / Vente
  • Fonction : Télévendeur/Commercial sédentaire

Le poste

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (350 agences en France, 1200 collaborateurs, 45 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients basé à Lyon 6ème, 5 Conseillers Indemnisation IRD Habitation H/F.

Les postes sont à pourvoir fin Septembre et mi-Novembre pour des CDI.

Votre mission :

Sous la responsabilité de votre manager, vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Votre quotidien :

Votre mission s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités …).Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistresIdentifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable.

Profil recherché

De formation BAC+2 idéalement en Assurance ou Action Commerciale, vous justifiez d'une première expérience en Vente et/ou Conseil réussie.

Vous êtes orientés Clients et Résultats et avez le goût du challenge au quotidien.

Un bon esprit d'analyse, le sens de la négociation ainsi qu'un esprit coopératif vous aideront à mener à bien votre mission.

Horaires : du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30.

Formation d'un mois prévue à Niort et Lyon : déplacements et hébergement pris en charge par la société. 

Salaire : 26K€ brut annuel (prime sur objectif incluse) + Intéressement/Participation

Agence associée

proman expertise
LYON EXPERTISE

15 Place Jules Ferry

69006 LYON

  • Tél : 04 72 81 01 17

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