TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT METIER H/F

  • Intérim
  • Référence : LAV11-114231
  • Publiée le : 07/05/2020
  • Laval
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 9 Mois
  • Année d'expérience : < 6 mois
  • Niveau d'étude : Sans diplôme
  • Secteur d'activité : Informatique et Technologies
  • Fonction : Support/Bureautique/Helpdesk

Le poste

Votre agence PROMAN LAVAL recherche pour l'un de ses clients, 
un TECHNICIEN INFORMATIQUE SUPPORT METIER H/F.


Votre mission est d'intervenir dans les phases de mise en oeuvre et d'exploitation des solutions afin d'assurer un niveau de service conforme aux engagements pris avec nos utilisateurs.

Vos missions consisteront à : 

- Réaliser le support N2, N3 des solutions métiers.
- Organiser la gestion des connaissances (Procédures, documentations).
- Collaborez à la définition des process de niveaux de services.
- Définissez les actions d'améliorations continues à mettre en oeuvre et les suivre (modèle PDCA, Gestion de problèmes,...)

Poste à pourvoir rapidement en horaire de journée.
Salaire selon profil et expérience 

Profil recherché

Vous cherchez une première expérience qui vous apportera une connaissance pluridisciplinaire des métiers de l'informatique et une approche pragmatique des problématiques informatiques métiers. Vous avez le sens du service, êtes pragmatique, collaboratif, ouvert d'esprit et aimez particulièrement le travail en équipe.

 

Ou

 

Vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine des opérations informatiques et particulièrement du support aux solutions. Vous avez le sens du service, êtes pragmatique, collaboratif, ouvert d'esprit et aimez particulièrement le travail en équipe.

 

Une sensibilité aux métiers de la Finance, industrie, logistique et/ou des connaissances dans SAP/AS400 serait un plus.

 

Anglais souhaité


Agence associée

proman-interim-laval
LAVAL

24 rue de Verdun, Résidence « le Neptune » Bât. A

53000 LAVAL

  • Tél : 02 43 67 92 47

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