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CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)

  • Intérim
  • Référence : CHR11-116164
  • Publiée le : 21/05/2020
  • Chartres
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 3 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Commercial / Vente
  • Fonction : Télévendeur/Commercial sédentaire

Le poste

Votre agence PROMAN CHARTRES recherche pour l'un de ses clients: un(e) conseillé(ère) en relation client.

Vos  missions consisteront  à : 

-La prise en charge des demandes des clients particuliers, c'est-à-direl'accueil, la vente à distance d'offres énergétiques et de servicesrépondant aux besoins des clients particuliers.-La gestion des contrats, la facturation, le recouvrement et le traitementdes situations clients de second niveau, afin de répondre aux exigences de satisfaction et de fidélisation des clientsparticuliers.
Horaires: L'emploi travaille sur des plages horaires adaptées à l'amplitude d'ouverture d'accueil des clientspar les CRC, telles que définies dans l'accord sur l'aménagement du temps de travail. L'emploi doitrespecter les principes d'organisation définissant de manière hebdomadaire la répartitionjournalière des activités qui permet de préserver le fonctionnement collectif optimal des équipes.Ses horaires sont fixés dans un planning préétabli, dont il prend connaissance grâce aux outilsinformatiques à sa disposition.L'emploi exerce un travail sédentaire.

Salaire : selon expérience

Profil recherché

Vous avez des compétences en vente, idéalement issu d'une formation commerciale.

Votre capacité d'écoute et votre adaptabilité seront un atout pour mener votre mission à bien. 

Agence associée

proman-chartres
CHARTRES

60, rue du Général Patton

28000 CHARTRES

  • Tél : 02 37 99 00 41

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