CONSEILLER(ERE) TECHNIQUE H/F – CF2020024

  • Intérim
  • Référence : LYO51-120133
  • Publiée le : 07/07/2020
  • Lyon
  • Temps plein
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac Professionnel
  • Secteur d'activité : Autres
  • Fonction : Autres

Le poste

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients basé à Lyon, un(e) conseiller(ère) technique H/F.

Ces postes sont à pourvoir au plus tôt pour une durée initiale de 5 mois renouvelable.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Accueil raccordement : répondre aux demandes par mails ou téléphone,
- Organiser et gérer la maintenance,
- Etre un appui technique,
- Appliquer les procédures qualité en vigueur de l'entreprise,
- Gestion des réclamations,
- Reporting d'informations (rapport d'intervention, données personnelles ...)
- Programmer les interventions.



Profil recherché

De formation type Bac/Bac+2 Technique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, dans le domaine de la relation clients, idéalement au sein d'un service clients.

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures.
Du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), motivé(e) et vous justifiez d'un bon niveau de discours.

Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique. 


Votre aisance relationnelle sera un réel atout pour occuper ce poste. 

Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques et de CRM. 

Salaire : Entre 1800 et 1900€ brut mensuel selon profil et expérience.


Agence associée

PROMAN Expertise
LYON EXPERTISE

15 Place Jules Ferry

69006 LYON

  • Tél : 04 72 81 01 17

Rejoignez la communauté Proman™