OPERATEUR CPA H/F 75

  • Intérim
  • Référence : MLB11-122785
  • Publiée le : 23/06/2020
  • Nanterre
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 18 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Gestion de projet / programme
  • Fonction : Gestion de projet/Maîtrise d'ouvrage

Le poste

Acteur majeur dans le domaine du recrutement , votre agence de recrutement PROMAN TERTIAIRE est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France.

Une équipe PROMAN 100% dédiée à EDF, leader mondial de l'électricité, lance sa vaste campagne de recrutement et vous propose des postes variés dans toutes les fonctions supports, de la distribution, de la relation client et aussi dans les métiers de la production.
Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe.

Vous souhaitez rejoindre une équipe innovante et dynamique et relever des défis importants dans un monde énergétique en mutation. N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !


A cet effet, nous recherchons un OPÉRATEUR CPA   H/F

Dont les missions sont les suivantes :

- vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétence»

- vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la « reprogrammation » et gèrez la « tournée du jour ».

- vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ;

- vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous

- vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ;

- vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA)

- vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV, ....)

Vous êtes en appui de l'Accueil Clients pour le traitement des réclamations sur la Qalité de Fourniture et le suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opérations ;

Profil recherché

Profil : 

- Titulaire d'un BAC/ BEP/ CAP en administration 
- Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme et d'autonomie

Avantages à travailler avec PROMAN ?

Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. Gagnez du temps grâce à l'appli myPROMAN !Montez en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisésProfitez du catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc…




Agence associée

proman-montigny-interim
MONTIGNY LE BRETONNEUX

17 rue Joel Le Theule, Immeuble "Diagonale Nord" Bât.F

78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX

  • Tél : 01 30 48 06 21

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