CONSEILLER CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR (H/F)

  • Intérim
  • Référence : AGL11-123395
  • Publiée le : 25/06/2020
  • L'Isle-d'Espagnac
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 3 Mois
  • Année d'expérience : 6 mois - 1 an
  • Niveau d'étude : Bac général
  • Secteur d'activité : Services clientèles et aux particuliers
  • Fonction : Centre d'appel

Le poste

Votre agence PROMAN ANGOULEME recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie
un Conseiller Clientèle Distributeur (H/F) .

Vos  missions consisteront  à : 
- Traiter les appels et les demandes des clients
- Vérifier la recevabilité des demandes
- Orienter les appels vers les services concernés
- Enregistrer les données dans les systèmes d'information appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du code de Bonne Conduite
- Informer le client des étapes et des délais de traitement de son dossier
- Programmer les Intervention techniques

Horaires: 8h30-12h / 13h30-17h

Salaire : 10,20€/h

Poste à pourvoir dès que possible en intérim.

Profil recherché

Vous êtes à l'aise avec le téléphone (appels entrants et sortants) et avec les outils informatiques (nombreux logiciels internes).

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat dans une filière tertiaire ou technique

Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe ainsi que votre capacité d'écoute
 seront un atout pour mener votre mission à bien. 

Agence associée

Proman Interim Angouleme
ANGOULEME

47 boulevard de Bury

16000 ANGOULEME

  • Tél : 05 45 95 09 03

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