ASSISTANT ADV H/F

  • Intérim
  • Référence : MEA11-125593
  • Publiée le : 11/07/2020
  • Château-Thierry
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 12 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac Professionnel
  • Secteur d'activité : Service administratifs
  • Fonction : Assistanat/Secrétariat

Le poste

Votre agence PROMAN MEAUX recherche pour l'un de ses clients situé à Château Thierry et spécialisé dans le domaine de la fabrication et distribution de verre ophtalmiques, un  ASSISTANTE ADV  H/F .


Vos  missions consisteront  à : 

* Gestion du back office de la relation clients

- Qualité Clients (traitement des réclamations clients)

- Mise en place d'outils de traitement de la qualité (en accompagnement avec le directeur)

- Pilotage de l'activité via les indicateurs entreprise et créés

- Amélioration continue / suivi des projets (internes/externes)

- Support des actions commerciales

*Optimisation des process du back office

- Analyse de l'existant

- Amélioration de l'existant

- Création et développement de nouveaux process

- Pilotage des process via les indicateurs entreprise et/ou créés

- Amélioration continue

*Report vers la direction (réunion)

- Présentation de l'avancée des process et de leur optimisation

- Prise en compte des contraintes industrielles et commerciales

- Amélioration continue

*Support Quotidien du centre de contacts

- Centre d'appels

- Export

- EDI

- Avoirs


Horaires: du lundi au vendredi de journée - 35 heures par semaine

Salaire : 2100€ mensuelle 

Poste à pourvoir dès que possible en intérim.

Profil recherché

Vous maîtrisez les outils informatiques PACK OFFICE, vous êtes rigoureux , réactif , capacité adaptation rapide , autonome.
Formation assuré par l 'entreprise 
la connaissance AS400 serait un plus.




Agence associée

proman-interim-meaux-
MEAUX

155 rue Fbgg Saint-Nicolas

77100 MEAUX

  • Tél : 01 60 22 33 00

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