CONSEILLER CLIENTELE H/F

  • Intérim
  • Référence : DIJ11-127878
  • Publiée le : 06/08/2020
  • Dijon
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 3 Mois
  • Année d'expérience : 6 mois - 1 an
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Commercial / Vente
  • Fonction : Télévendeur/Commercial sédentaire

Le poste

Proman Dijon recherche pour son client EDF, basé à Dijon, des Conseillers Clientèle à Distance H/F pour le marché des professionnels.
Poste à pourvoir à partir du 10 Août.Mission de 2 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.
Votre mission : Au sein de l'activité marché des professionnels, avec comme interlocuteurs les entreprises et les collectivité, vous serez intégré(e) sur une des missions suivantes :
- Conseil Client pour la mise en service (réception des demandes de mise en service, compréhension des besoins & proposition d'offres additionnelles)
- Conseil Client Relation Courante et Réclamations (Gestion des questions courantes, demandes d'informations et réclamations de la part des clients existants)

Profil recherché

Votre profil :- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent.- Vous avez idéalement une première expérience en Centre d'appels.- Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique

Agence associée

DIJON

15 Bis Boulevard Clémenceau

21000 DIJON

  • Tél : 03 80 65 10 08

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