TELECONSEILLER EDF H/F

  • Intérim
  • Référence : GRN31-129079
  • Publiée le : 21/07/2020
  • Grenoble
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 6 mois
  • Année d'expérience : 6 mois - 1 an
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Services clientèles et aux particuliers
  • Fonction : Service clientèle

Le poste

Votre agence PROMAN SAINT EGREVE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des Assurances 
un poste de TELECONSEILLER EDF H/F.

Vos  missions consisteront  à :
 
- Réceptionner les appels téléphoniques des clients qui auront des questions sur le compteur LINKY
- Emettre des appels sortants vers les clients
- Traiter les dossiers par téléphone : mise en service, résiliation, changement de fournisseur, impayé...)
- Traiter les litiges
- Programmer des interventions 

Horaires: 9h-17h

Salaire : 10.24€/h


Profil recherché

Expérience souhaitée en téléconseiller. 

Vous êtes un personne, investie, dynamique , organisée et à l'écoute de vos clients.
Vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez gérer les litiges clients.

Agence associée

SAINT EGREVE

13 rue Marcel Paul

38120 SAINT EGREVE

  • Tél : 04 76 56 10 37

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