CHARGE CLIENTÈLE BANQUE (H/F)

  • Intérim
  • Référence : PAR71-134405
  • Publiée le : 01/10/2020
  • Montigny-le-Bretonneux
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 12 Mois
  • Année d'expérience : 6 mois - 1 an
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Commercial / Vente
  • Fonction : Technico-commercial

Le poste

En recherche d'une nouvelle opportunité de carrière ? Votre bureau Proman Expertise recherche pour un de ses clients, une Banque Française à vocation internationale,
un CHARGE CLIENTÈLE BANQUE (H/F)

VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES:

Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteurRéaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulierRecenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l'agenceOrienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du clientPromouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clientsAssurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Profil recherché

Durée de la mission : 12 mois


Lieu :
MONTIGNY LE BRETONNEUX


Salaire proposé : 23 – 24 K€


Horaires : Du Mardi au Vendredi de 8h50 à 12h20 et 13h30 à 18h10 
                                                           ou 8h50 à 13h30 et 14h40 à 18h10 et le Samedi de 8h50 à 13h10

Caractéristiques du poste :
Intervention possible sur des agences secondaires (78990)

Expérience souhaité : 6 minimum en commerce dans le secteur bancaire


Contrat proposé : Intérim

 

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

 

Connaître et maîtriser les procédures les circuits et les produits bancaires

Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
Connaître les techniques et outils d'entretien de vente

 

COMPÉTENCES FONCTIONNELLES

 

Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation 
Etre orienté résultats
Ecoute active 
Etre orienté client




 

Agence associée

MINERVE PARIS

94 rue Saint Lazare

75009 PARIS

  • Tél : 01 42 61 76 76

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