CONSEILLER CLIENTELE RACCORDEMENT H/F 78

  • Intérim
  • Référence : PRS31-137967
  • Publiée le : 30/08/2020
  • Guyancourt
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 18 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Service administratifs
  • Fonction : Autres métiers, Encadrement et Généralistes

Le poste

Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe.
Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités en CDD, CDI et Intérim.
Une équipe PROMAN 100% dédiée à EDF, leader mondial de l'électricité, lance sa vaste campagne de recrutement et vous propose des postes variés dans toutes les fonctions supports, de la distribution, de la relation client et aussi dans les métiers de la production.
Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe.

A cet effet, nous recherchons un  CONSEILLER CLIENTÈLE RACCORDEMENT ELECTRIQUE 78 H/F.

Vos missions quotidiennes :


Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
Réception des demandes clients, Traitement et analyse des demandes, Programmation d'interventions auprès des techniciens, Appels et mails sortants vers les clients, Gestion des appels entrants, Conseils téléphoniques, Comptes rendus d'interventions à transcrire, Suivi de tableaux, Traitements des réclamations clients, Travail sur plusieurs logiciels spécifiques.spécifiques.  



Relance client, suivi d'affaire, pilotage des devis.

 

 


Profil recherché

Profil:  

De préférence avec une formation commercial type BTS NRC profil junior accepté. Aisance relationnel, dynamisme, capacité d'adaptation, autonomie. Vous êtes à l'écoute active du client et vous savez identifier ses besoins.

Disponible de suite. 

Avantages à travailler avec PROMAN ?


Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.

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