RESPONSABLE DE COMPTOIR H/F

  • Intérim
  • Référence : LYO51-072491
  • Publiée le : 12/10/2019
  • Villeurbanne
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 6 Mois
  • Année d'expérience : 2-3 ans
  • Niveau d'étude : Bac +2
  • Secteur d'activité : Stratégie et Management
  • Fonction : Responsable de rayon

Le poste

Proman Expertise est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de cadres et techniciens de l'ingénierie, de l'informatique et des fonctions support. Filiale du Groupe Proman, 5e acteur français sur son marché grâce à ses 1200 collaborateurs répartis au sein de 350 agences, Proman Expertise allie savoir-faire et réactivité pour le développement d'une relation pérenne et efficace entre ses clients et candidats.

Notre agence de Lyon Expertise recrute, pour l'une de ses sociétés clientes basée à Villeurbanne, un Responsable de Comptoir H/F.

Ce poste est à pourvoir au plus tôt dans le cadre d'une longue mission.
Rattaché au Responsable d'Agence (basé à Annecy), vous travaillez seul au sein d'une agence de location de véhicules et vos missions sont les suivantes :

- Accueillir et répondre aux demandes des clients : par téléphone, sur internet et en face à face.

- Comprendre et analyser les besoins des clients, adapter l'offre et aboutir à une réservation.

- Etablir des devis tarifaires et relancer les clients.

- Assurer l'ensemble des tâches administratives liées à un contrat de location : gestion du planning, édition des documents liés à une location de véhicule, suivi des règlements.

- Garantir le bon fonctionnement de l'agence : transfert des véhicules entre agences, livraisons clients, gestion des départs et retours des véhicules.

Horaires : 39h par semaine.

Un samedi sur deux est travaillé et un mercredi après-midi sur deux n'est pas travaillé.

 

Profil recherché

Issu d'une formation Bac +2/3 Commerce / Tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum dans le secteur de l'automobile.

Une expérience dans le domaine du Tourisme, de l'Hôtellerie et/ou de la Restauration sera appréciée.

Vous possédez un goût prononcé pour le sens du service et le contact clients.

Vous êtes reconnu pour votre réactivité, autonomie et responsabilité.

Salaire : 1800€ Brut Mensuel + Primes sur objectifs de 150€ à 300€ par mois.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

 

Agence associée

proman expertise
LYON EXPERTISE

15 Place Jules Ferry

69006 LYON

  • Tél : 04 72 81 01 17

Rejoignez la communauté Proman™