TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS H/F

  • Intérim
  • Date de publication : 18/01/2019
  • Référence : BEZ11-008084
  • Béziers
  • Temps plein
  • Durée de la mission: 2 Mois
  • Année d'expérience : 1-2 ans
  • Niveau d'étude : Bac général - bac techno - bac pro
  • Secteur d'activité : Services clientèles et aux particuliers
  • Fonction : Centre d'appel

Le poste

L'agence PROMAN BEZIERS recherche pour son client, un(e) TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS H/F.

Vos missions :
Vous réceptionnez les appels entrants,
- Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations téléphoniques des clients et des consommateurs,
- Vous conseillez les clients sur les tarifs, la qualité de l'eau, ...
- Vous analysez et qualifiez les demandes en renseignat les bases de données informatiques,
-Vous transmettez les demandes d'interventions à la cellule ordonnancement pour les interventions à domicile,
-Vous proposez de nouveaux services développés par la Lyonnaise des Eaux,
- Vous développez l'activité commerciale.


Vous souhaitez postuler ?

 N'hésitez pas à déposer votre candidature directement sur le site Proman Béziers
 Vous pouvez prendre contact directement auprès de l'agence au 04 67 35 05 31

Profil recherché

Votre profil :
 De niveau BAC/BAC+2 en technique de commercialisation ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du télé conseil.

Vos compétences techniques :
 Vous maîtrisez l'outil informatique.

Vos compétences humaines :
 Vous connaissez les bases techniques de communication téléphonique
 Vous avez une aisance relationnelle, vous êtes rigoureux (-euse) et méthodique.

Agence associée

Proman-interim-beziers
BEZIERS

3 bd du Maréchal Leclerc , Immeuble «DECEM»

34500 BEZIERS

  • Tél : 04 67 35 05 31

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