TELECONSEILLER EN AUTOMOBILE H/F

  • Intérim
  • Référence : BOR71-084806
  • Publiée le : 02/12/2019
  • Cestas
  • Temps plein
  • Année d'expérience : 2-3 ans
  • Niveau d'étude : Bac général
  • Secteur d'activité : Commercial / Vente
  • Fonction : Télévendeur/Commercial sédentaire

Le poste

Votre agence PROMAN BORDEAUX RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine l'automobile, un téléconseiller en appels sortants H/F.

Le téléconseiller a pour mission principale de relancer des clients inactifs afin de leurs proposer des offres. Il doit également accueillir, renseigner et répondre à l'attente des clients dans un souci de rapidité et d'efficacité.

Missions:

Relancer, fidéliser et proposer des offres.

Traiter les commandes de pièces et accessoires d'une grande marque automobile. Fournir des informations techniques et traiter les réclamations.

Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires et sur les délais de livraisons.

Saisir dans les systèmes informatiques, les commandes et les réclamations des clients.

Rechercher des solutions techniques ou alternatives en cas de rupture de stock ou de manquants


Poste à pourvoir dès que possible en intérim.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim,

Embauche en CDI à la clé.

Profil recherché

Vous connaissez bien les pièces automobiles, ou vous possédez une première expérience dans la vente ou la gestion de pièces détachées.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et la gestion des appels.


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